Czy Księga Jakości jest obowiązkowa? To pytanie nurtuje wiele firm, zwłaszcza tych, które dążą do doskonałości w zarządzaniu jakością. W tym artykule postaram się odpowiedzieć na to pytanie, przedstawiając zarówno argumenty za, jak i przeciw obowiązkowości Księgi Jakości. Przyjrzymy...






